今晚接到幾個客戶電腦中毒問題及幾通電話,是關於NOD32誤判產生的災情。
目前知道可能發生的問題為:
MSN、即時通、小畫家等…一堆軟體打不開!出現應用程式錯誤或正常初始化失敗重開機有可能出現藍色畫面進不去XP等… 而這個情況似乎是發生在SP3的機器上,當NOD32更新完5509資料庫後,就出現了。
請先不要點選移除!否則會有相當多軟體無法開啟,甚至是重開機後有可能出現藍屏…
暫時先點選”關閉"(右圖紅圈處),然後先將此次誤判的問題處理掉再說。
◎新版本的NOD32,排除方法如下:
開啟NOD32=>設定=>進階設定=>展開病毒及間諜程式防護=>排除=>新增=>c:\windows \system32\imm32.dll,最後重新開機,應該是可以解決才對。
◎舊版本的NOD32,實際排除方法差不多:
核選檔案 >在檔案名稱處輸入 :c:\windows\system32\imm32.dll
那…如果已經不小心移除了imm32.dll,又沒有先將檔案複製到隔離區呢?
免驚!下載下面這個檔案…
[ 點我下載imm32.dll ]下載之後放到C:\Windows32\System32\ 這目錄底下即可。
但是記得,下載之前要先做上面的排除方式!否則馬上又會被誤判殺掉Orz。
最後,如果您的電腦移除到imm32.dll後也重開機過1~2次以上,並且發生藍屏現象…那建議還是趕緊將電腦抱去給值得信賴的電腦醫生做處理了!
以上,希望本篇能對不幸中獎的人有一點幫助…
再補充一點對岸的新聞給大家參考:
站長之家Chinaz.com 10月6日消息:知名殺毒軟件nod32在今天更新5509病毒庫後傳出誤報事件,對輸入法相關文件imm32.dll進行木馬病毒報警,並導致大量安裝 了nod32的用戶誤殺了該文件,無法正常使用輸入法。
10月6日晚在微博、安全論壇等處出現大量關於Nod32對 c:\windows\system32\imm32.dll文件誤報、誤殺的相關內容,稱nod32將imm32.dll文件誤報為 win32/kheagol.D特洛伊木馬。
資料來源:網路搜尋
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